設定・サポート
クラウドに送るデータ一覧
顧問先CRM・勤怠・仕訳など、どのデータがクラウドに保存され、どのデータがパソコンの中だけで処理されるかをまとめています。
バージョン v0.56.0 時点の画面で説明しています/最終更新: 2026年9月24日
この機能でできること(というより、知っておいていただきたいこと)
ラクゼイ は、機能によってデータの保存場所が異なります。このページでは「クラウド(当社が運用するサーバー)に保存されるデータ」と「お使いのパソコンの中だけで処理され、外に出ないデータ」を区分ごとに一覧にしています。
まず結論から。
- 仕訳・会計データ(取引明細・金額・取引先・摘要・仕訳ルール・辞書など)は、当社のサーバーを通りません。 すべてお使いのパソコンの中だけで処理されます。
- 顧問先CRM(顧問先の基本情報・年間タスク・対応履歴)と勤怠管理のデータは、当社が運用するクラウド(国内リージョン)に保存されます。
- 仕訳の分類や議事録の要約などのAI処理は、利用者ご自身が契約するAIサービスのアカウントを通じて、パソコンから直接そのAIサービスへ送られます。 当社のクラウドを経由しません(送信先の事業者名はプライバシーポリシーに記載しています)。
この3つは別々の話です。「クラウドに保存される」=「AIに送られる」でも「当社が中身を見られる」でもありません。以下の表で、区分ごとに具体的に何が対象かを確認できます。
データ区分ごとの一覧
| 区分 | クラウド(当社サーバー・国内リージョン) | パソコンのみ |
|---|---|---|
| 顧問先の情報 | 顧問先マスタ(名称・属性・契約内容・連絡先・前年実績)、連絡先として登録した Chatwork の部屋 ID(番号のみ。部屋名・メッセージ本文は含みません)、年間タスクの状態、手動で追加したタスク、対応履歴(本文を含む)、識別情報 | freee/マネーフォワードの接続情報・接続トークン |
| 仕訳・会計 | 実行した実績の記録のみ(いつ・どの顧問先に・何件・どのくらいの時間で・誰が・成功したか失敗したか)。金額や取引先名、摘要文そのものは含まれません | 取引明細、分類結果、登録前の確認画面(承認HTML)、摘要、仕訳ルール・辞書などの学習データ、取得した生データ、分割仕訳の作業状態、レポートの中身 |
| 勤怠管理 | 打刻記録、スタッフ名簿(氏名・雇用条件・時給等)、シフト、各種申請・訂正、給与の概算 | (なし。勤怠は全面的にクラウドで管理されます) |
| 事務所の設定 | メンバー一覧・役割、スタッフ名簿、時給などの原価情報、操作の監査ログ | (なし) |
| その他(連絡・議事録) | 「連絡」でのやり取りから対応履歴に反映した要約文、打ち合わせ議事録から抽出したタスクの名称、資料回収のチェック状態 | 「連絡」の会話本文そのもの、議事録の本文、請求書OCRで読み取った画像や台帳、月次資料の中身 |
よくある質問
Q. 顧問先の仕訳データは誰でも見られるのですか? A. いいえ。仕訳・会計データ(取引明細・金額・取引先・摘要など)は当社のサーバーに一切送られません。すべてお使いのパソコンの中だけで処理されます。クラウドに送られるのは「実行した」という実績の記録(件数や所要時間など)だけで、金額や取引先の情報は含まれません。
Q. AIに入力したデータはどこに送られますか? A. 仕訳の分類や議事録の要約などのAI処理は、利用者ご自身が契約するAIサービスのアカウントを通じて、パソコンから直接そのAIサービスへ送られます。当社のクラウドを経由しませんし、当社がその内容を見ることもありません。
Q. 顧問先CRM・勤怠のデータはなぜクラウドに保存されるのですか? A. どの端末・スマホからでも同じ最新のデータをすぐに見て編集できるようにするためです。保存先は国内(東京リージョン)のクラウドで、事務所ごとにデータを分離し、行単位のアクセス制御・通信の暗号化・監査ログなどの安全管理措置を講じています。
Q. もっと詳しい技術的な内容を確認できますか? A. 通信の実測にもとづく監査レポートを公開しています。開発リポジトリの docs/CLOUD_DATA_BOUNDARY.md(ご希望の方にはお渡しします)
詳しい取扱い方針は、プライバシーポリシー・利用規約もあわせてご確認ください。
Web Demo
操作に迷ったら、そのまま聞いてください
画面を見ながらの操作案内も無料相談で承ります。導入検討中の方はWebデモで実際の画面をお試しいただけます。